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京东商城刘强东创业经验分享,想创业的根本就要创新

复制链接 发布日期:2013-10-08 21:55:17 分享到:

从2004年正式成立“京东商城”到如今,仅仅过去了十年。这十年间,京东一直保持高速增长,连续七年增长率均超过200%。从0到6000万注册用户;从近万家供应商、数万个品牌到日订单量超过50万单;从几百名员工扩张到3万名员工;从2010年首家规模超100亿的网络零售企业到2013年预计全年交易额将破1000亿元……

这一连串令人炫目的数据背后是刘强东,这个披荆斩棘,锐意进取的领军人物所开创的事业平台与大格局。

创业,新模式颠覆旧模式

2003年,“非典”时刻,彼时中关村汹涌的人流开始消退,刘强东开始思索柜台销售以外的途径。如今的刘强东时常感叹命运的神奇魔力,如果没有“非典”,他可能永远不会放弃已经达到千万元规模的线下业务。2004年1月1日,京东商城正式上线。

在中关村摆柜台的经历让刘强东对零售行业有着独特的见解,当年的“混迹”让他懂得用户体验的重要性,这是在商学院课堂上也无法学到的经营智慧。在将业务全面带到线上的战略决策上,他力排众议,打破常规。早年创业的经历促使他养成勤于观察、善于思考的习惯,也成为日后京东商城异军突起的支撑力之一。

在刘强东看来,高毛利率对京东来说没有意义,成本控制和高效率才是立足的根本。以最短的时间突破10亿、50亿直至100亿,刘强东的秘诀在于打通了供应商的关系,解决了供应链效率问题。当京东以每年3倍以上的速度快速增长后,人们发现京东是一种新型的零售业模式,将会颠覆旧模式。

成长,挑战巨头经历痛苦

在外界看来,刘强东自负、张狂、激进,“要规模不要命”,如鲶鱼一般搅动市场。电商行业从来不乏火药味儿。过去几年,电子商务行业此起彼伏的价格战紧紧抓了人们的眼球。刘强东进行扩张的每一步,无不是以挑战巨头的方式进行。2010年扩展图书品类与当当网直接“肉搏”,2012年与苏宁易购发起价格大战,刘强东搅动着电子商务领域的硝烟弥漫。每一次,他都以最终获胜而告终,而站在用户的角度,电商的战役越多越好,折扣越低越好。所以,也有很多人说他刘强东大胆、直率、谨慎、睿智,不打无把握的仗。

任何伟大的历程都要经历痛苦挣扎。2013年,中国电子商务市场也经历了几轮“阵痛”。通过巩固基础设施及提升服务质量,京东在电商的寒冬中坚持了下来。如今的京东是一家员工人数超过3万,营收千亿的巨型企业。从外部来看,电商行业也进入了阿里、腾讯、苏宁等少数巨头之间的竞争。在一二线城市,京东已经圈起了一批忠实用户群。

毫无疑问,过去十年的高速增长,给了刘强东更大的信心,他是站在中国互联网潮头的冒险家。

未来,蓄势转型高歌猛进

在中国,电子商务领域总体上处于快速发展的阶段,市场潜力仍然巨大。2013年,电商大佬们纷纷加速了自身的转型:阿里巴巴提出社会商业生态系统;苏宁探索“云商”模式;腾讯则要整合自营和开放平台……

京东商城规模仅次于阿里,刘强东提出“修养生息”,他在为大平台战略铺路。京东商城正一步步向平台化迈进,企业文化和公司流程架构重新调整。创业十年,既要快速解决过去积累的问题,又要为京东的未来奠定基础。

自去年“8.15”电商大战后,刘强东渐渐消失在公众的视线中。近一年来,他轻车简装,赴美游学,先后在哈佛大学商学院和哥伦比亚大学学习。年初,京东商城正式更名为京东并更换了新域名,金属狗成为新的LOGO,京东的电商色彩被淡化。

刘强东是这样对京东未来的战略进行解读的,新的三个业务方向分别是物流平台、技术平台和互联网金融业务,这三大业务模块将带动电子商务,引领京东继续前行。自此,刘强东为京东在未来部署了多项战略。

如何对产品和服务进行创新,从而创造更大的奇迹,成了未来刘强东新的挑战。一个十年结束,同时也意味着新的十年拉开序幕。