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送货时间

关于送货时间说明:
货物如未在您选定送货方式规定的最长送货时间内送达,您可以选择以下方式处理;
1、您可以进入千百信商城网帐户中心,选择“订单管理”,根据您的订单号码查询到自己的运单号,然后直接进入中通快递公司网站www.ZTO.cn 输入运单号,在线查询配送状况;
顺丰速递订单请进入www.sf-express.com 输入运单号,在线查询配送状况;
邮政EMS订单请进入www.11183.com.cn 输入运单号,在线查询配送状况。
2、您可以进入相应快递公司网站,查询您所在地的快递公司分部联系电话,拨打查询;
3、您可以打开本商城www.qianbaixin.net 咨询在线客服告知订单号,我们将为您及时处理;
4、您可以打开会员中心,点击左侧的“服务中心”--“站点建议”给我们留言,
5、您也可以拨打服务电话400-8090-400通知我们,我们将为您及时处理。

一般运输时间如下:
快递运输所需时间:2-4天左右到达,我们默认以“中通”快递运输,如要其他快递运输请先注明。
计费方式:按重量计费:首重:12元/1Kg, 续重:8元/1Kg
基本运费:12元
配送范围:全国市区,详情请登陆 www.zto.cn 查询

顺丰速递所需时间:1-2天 左右送到(航空是1-2天,陆运在3-4天)
计费方式:按重量计费:首重:22元/1Kg,续重:9元/1Kg
基本运费:22元
配送范围:全国市区,详情请登陆 www.sf-express.com 查询

邮政EMS所需时间:3-10 左右送达
计费方式:按重量计费:首重:21元/500g,续重:16元/500g
基本运费:22元
配送范围:全国所有地区均可服务,无需查询。

温馨提示
1.由于第三方物流公司配送区域变动频繁,请您先查询快递公司配送范围,以保证您的订单可以及时到达。
2.在您成功提交订单后,千百信商城在确认到款的情况下会尽快安排商品的出库,您的货物运单号也会在货物出库后的第二至三个工作日添加到您的帐户中心,您可以登陆帐户中心的订单查询页面进行查询跟踪您的货物情况。选择顺丰速递运输的订单将会在发货时系统自动会向您发送货单号的短信,请注意查收。
3.由于商品原因有些不需空运的,只能走陆运,可能会慢1-2天,请您谅解。如可以空运的商品,将会按时到达,请尽量选择服务好的快递公司“顺丰速递”以免造成不必要的延误和退件。
选择邮政配送方式的客户在收到产品后,邮局工作人员会要求您先签收,再验货,您可以先签字并在邮局工作人员的面前拆包,如产品损坏,可直接在签收单上注明:内件损坏的字样,交邮局工作人员返回。我们将和邮局协商理赔事宜。
如签收后未当面开封,产品出现问题,千百信很难和邮局协商赔偿,为了客户的利益,希望客户能够执行并理解。
 选择其他方式的客户在收到货物时,请您认真检查外包装。如有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并及时通知我们。我们会处理并承担由此而产生的运输费用,请客户不必担心。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,恕我们不能受理。

货到付款 送货时间说明
目前千百信商城货到付款仅支持顺丰速递和宅急送快递运输。也仅支持全国市区内的用户可选择货到付款服务,农村、乡镇用户必须在线支付或银行汇款后我们通过普通EMS邮局发货。
选择顺丰速递用户订单一般在1-2个工作日内送到。
选择宅急送快递用户订单一般在3-4个工作日内送达,县城中心需要5-7个工作日送达。
货到付款订单,在快递发货后系统都会向顾客发送一条货单号短信,顾客可以根据短信提示自行查询,我们也会跟踪查询并催促派送。

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