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要如何成为企业合格的总经理,怎么做公司的优秀经理?
企业组织系统是指能够给企业带来长期利润,提高管理成熟度,适应企业扩张与规避企业风险,并能激活各级人才的管理系统。
答案:
第1题答案(查看原题):此题目考察的是总经理清晰总部与分公司结合未来的战略规划思想,及对未来的清晰定位(各画各分子机构的组织图)按4种类型划分有:
1、事业部、分公司制、子公司制、连锁制、有限公司制,组织架构设计的核心:让员工有追求、方向清晰、个人目标与公司发展相统一。
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第2题答案(查看原题):区别:(岗位说明书)根据企业的具体情况,企业需要员工做什么,要做什么,应该做什么让员工根据岗位说明书来履行工作职责的汇总。(岗位工作分析表)站在企业的角度,企业以高效、科学的方法对各部门各岗位具体工作进行分析及量化,达到双赢的目的(双赢就是实现员工的价值,创造企业的利润)。
第3题答案(查看原题):绩效考核(业绩与品行)不同类型考核偏向不同。
会计下山型(品行为主)业绩指标:财务报表、财务核算、财务预算的及时性及出错率,账目的核对与及时性处理,企业及员工各证件的办理及处理。品行指标:清财、责任心、忠诚度、商业保密性。
营销总监上山型(业绩为主)业绩指标:个人业绩及团队业绩、团队人才的培养、公司文化的传递及宣传、人才的复制扩张率、员工的流失率、客户的管理及开发率,产品培训。品行指标:人际关系的处理(对内对外)、责任度、领导力、执行力。
第4题答案(查看原题):首先不同行业,不同扩张连锁的方式不同,产品销售的周期不同底薪不同,提成的薪酬高低度不同,公司要考虑是否有地域性、季节性。现针对服务行业被动的营销模式,公司可以采用多种薪酬激励方法(进阶法、菲尔德二法、团队法、冲刺法等)。
如服务行业蛋糕店:门店5万/月,5个店员,1个店长
员工:底薪+(团队法提成比例+进阶法待遇福利+业绩达标奖励)
店长:底薪+(团队管理奖提成+个人业绩自主推广提成+进阶法待遇福利+团队业绩达标奖励+年度或季度分红)
第5题答案(查看原题):
1、不但不埋怨他,并和他一起合作。
2、不做鞋,做周边产品,延伸你的产品线。
3、至于谁控股,他是否投钱,根据情况而定,法人、总经理都由他做。
第6题答案(查看原题):如果是他想带团队,给他一个代主管、经理职位,薪酬占不变,给他带2个人,2-3个月考核期,团队业绩达标、人才培养达标,立即提为正式经理。
如不团队业绩不达标,个人业绩不错,人才未能培养出来,即提为明星员工(享受主管、经理待遇,不带团队)。
第7题答案(查看原题):面试员工:1.为什么从以前的单位出来,2.你在前一个单位做的最让你有成就感的一件事情的过程叙述,3.对之前公司的评价,4.在之前公司工作的职责内容,5.选择我们公司什么岗位,为什么选择?接下来你要怎么来做?
做价值测评:根据问的5句话及做出来的测评是否吻合及了解短期的规划。
招聘必须做的是一个测评是:价值测评,一共有64道题,得分不同体现人的价值需求(如金钱、假期、情感、荣誉、关注、成就等等)价值需求无好坏之分,是上级合理激励下级的一个参考、还能测试出偏向工作类型(营销型、技术型、策划型等等)、思考模式(原则型、情感型等、进攻型、防守型等等)。
第8题答案(查看原题): 1.发展空间(公司、个人) 2.薪酬、待遇。 3.成长学习。
以上3点,满足只任意1点,员工会动荡。满足任意2点,员工稳定;满足3点,与员工铁定跟你一辈子。
但是排除一种情况,员工在公司人际关系处理不好。
第9题答案(查看原题):首先跟各部门负责人或企业核心高管沟通交流企业为什么要建立系统?建立系统的核心目的?首先让核心高管的思想达到高度统一,再让高管把思想往下传播及引导,薪酬绩效的导入是建立在其他5个模块完成的基础上的,先导入不受伤害及影响的模块,最好再去做薪酬绩效的导入。
导入前期,应有试运行期(只做考核不体现薪酬浮动),然后有考核宽松期(考核目标放松),最后完全导入。
做到绩效设定—绩效考核—绩效面谈—绩效改进—绩效设定 的循环。
第10题答案(查看原题):新员工的培训流程:
企业文化宣导——核心高管发表成长史——员工生涯规划的规划及组织架构的战略规划——公司产品——通关考试(一共2-3天)
——试用阶段(10天)——正式上岗
以上10个题目内容包含:7个企业组织系统板块。组织架构-工作分析-薪酬-绩效-招聘-培训-生涯规划。
总结:企业有了科学的组织架构,才有能有岗位设置,有了岗位才能有工作分析,根据工作分析设置出绩效考核,并对岗位进行价值评估,并设置合理的薪酬方式; 有了这些游戏规则,才去招聘,然后进行培训,有个生涯规划员工才能更好留住。